Como Coordenador(a) de CX , seu papel é garantir que a jornada do cliente seja cada vez melhor em todas as unidades, do primeiro contato à experiência do dia a dia . Isso significa estar perto da operação, acompanhar de perto o que acontece nas unidades, desenvolver os times e garantir que o padrão The Simple Gym aconteça na prática, em todos os lugares. Responsabilidades Ser dono(a) da jornada do cliente, identificando oportunidades e liderando projetos de melhoria ponta a ponta Garantir o pad…